Marketing e Venda de Software Identificação dos Nossos Pontos Fracos Por favor responda às questôes abaixo clicando nas opções desejadas: 1- A sua empresa desenvolve e comercializa: Produtos de software (pacote, software embarcado ou produto customizável) Serviços de software (manutenção, geração de código, consultoria ou desenvolvimento de sistemas sob demanda) Produtos e serviços de software Comercializamos software, mas não o desenvolvemos 2- A sua empresa tem uma pessoa ou área especializada em Marketing? Sim Não (vá para a pergunta 4) 3- Se sim, quantas pessoas compõem a área de Marketing da sua empresa? 1 2 3 – 5 Mais de 5 4- A sua empresa contrata serviços especializados em Marketing? Sim Não 5- Com qual periodicidade as seguintes atividades de Marketing são realizadas pela sua empresa? Atividade realizada Frequentemente Eventualmente Raramente Nunca Pesquisas de concorrentes Pesquisas de opinião e de mercado Definição de público-alvo Definição de posicionamento do produto Definição de canais de venda Propaganda Materiais impressos Marketing online Promoções especiais Participação em feiras 6- Para aumentar a periodicidade das atividades descritas no item 5, o que seria mais necessário? Mais recursos financeiros Contratação de pessoas especializadas Apoio de entidades especializadas Não pretendemos fazer alterações nas nossas atividades de Marketing a curto prazo Outro. Favor especificar: 7- Qual é a prioridade do Marketing na sua empresa? Alta Média Baixa 8- Quantas pessoas compõem a área de Vendas da sua empresa? 1 2 3 – 5 Mais de 5 9- A sua empresa está atingindo um volume de vendas satisfatório (estipulado como meta)? Sim (vá para a pergunta 11) Não 10- Se não, qual é a principal razão? Marketing deficiente Pouca diferenciação do produto ou serviço Canal de vendas deficiente Dificuldade de acesso aos principais mercados Falta de recursos financeiros Outro. Favor especificar: 11- Qual é o modelo de vendas da sua empresa? Venda direta (vá para a pergunta 14) Venda de canal Venda direta e de canal 12- Se o seu modelo de vendas é de canal, quantos níveis ele tem? 1 2 Mais de 2 13 - Se o seu modelo de vendas é de canal, a sua empresa tem um programa de gerência de canais? Sim Não 14- A sua empresa tem um programa de geração de "leads" (clientes potenciais)? Sim Não 15- A sua empresa tem uma gerência estruturada de "pipeline" (acompanhamento de clientes por etapa da venda)? Sim Não 16- Que percentual aproximado da receita da sua empresa corresponde a: Venda de software % Consultoria e treinamento % 17- Qual o percentual da receita total da sua empresa que vem de vendas ao setor público? % 18- Qual o percentual da receita total da sua empresa proveniente de vendas diretas? % 19- Qual o percentual da receita total da sua empresa que vem de fora do seu estado? % 20- Para a sua empresa, exportar software e/ou serviços é uma atividade: (selecione todas as opções que se aplicam) Em prática Viável Desejada Não desejada em particular (o público-alvo da sua empresa é o mercado doméstico) Inviável 21- Existe um planejamento estratégico de Marketing e Vendas definido pela sua empresa, com metas anuais de desempenho? Sim Não 22- O Marketing da sua empresa está efetivamente contribuindo para o sucesso da sua área de Vendas? Sim Não Mais ou menos 23- Existe hoje no mercado algum produto que poderia ser "bundled" (conjugado) com o produto ou serviço atualmente em desenvolvimento e/ou comercializado pela sua empresa? Sim Não Não tenho certeza 24- Comentários adicionais? Obrigado pelas suas respostas! Para que possamos enviar-lhe os resultados desta pesquisa e tabularmos resultados por cidade e estado, por favor identifique-se abaixo e clique no botão "Enviar formulário preenchido" para concluir. Obrigado! Seu nome: Seu e-mail: Seu cargo: Sua empresa: URL do site da sua empresa: Foco principal da sua empresa: Selecione uma das opções: Desenvolvimento de Produtos Serviços de Desenvolvimento Consultoria Treinamento Alocação de Mão de Obra Fábrica de Software Revenda Revenda de Valor Agregado Sua cidade e estado:
Marketing e Venda de Software Identificação dos Nossos Pontos Fracos
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1- A sua empresa desenvolve e comercializa: Produtos de software (pacote, software embarcado ou produto customizável) Serviços de software (manutenção, geração de código, consultoria ou desenvolvimento de sistemas sob demanda) Produtos e serviços de software Comercializamos software, mas não o desenvolvemos
2- A sua empresa tem uma pessoa ou área especializada em Marketing? Sim Não (vá para a pergunta 4)
3- Se sim, quantas pessoas compõem a área de Marketing da sua empresa? 1 2 3 – 5 Mais de 5
4- A sua empresa contrata serviços especializados em Marketing? Sim Não
5- Com qual periodicidade as seguintes atividades de Marketing são realizadas pela sua empresa?
Frequentemente
Pesquisas de opinião e de mercado
Definição de público-alvo
Definição de posicionamento do produto
Definição de canais de venda
Propaganda
Materiais impressos
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Participação em feiras
6- Para aumentar a periodicidade das atividades descritas no item 5, o que seria mais necessário? Mais recursos financeiros Contratação de pessoas especializadas Apoio de entidades especializadas Não pretendemos fazer alterações nas nossas atividades de Marketing a curto prazo Outro. Favor especificar:
7- Qual é a prioridade do Marketing na sua empresa? Alta Média Baixa
8- Quantas pessoas compõem a área de Vendas da sua empresa? 1 2 3 – 5 Mais de 5
9- A sua empresa está atingindo um volume de vendas satisfatório (estipulado como meta)? Sim (vá para a pergunta 11) Não
10- Se não, qual é a principal razão? Marketing deficiente Pouca diferenciação do produto ou serviço Canal de vendas deficiente Dificuldade de acesso aos principais mercados Falta de recursos financeiros Outro. Favor especificar:
11- Qual é o modelo de vendas da sua empresa? Venda direta (vá para a pergunta 14) Venda de canal Venda direta e de canal
12- Se o seu modelo de vendas é de canal, quantos níveis ele tem? 1 2 Mais de 2
13 - Se o seu modelo de vendas é de canal, a sua empresa tem um programa de gerência de canais? Sim Não
14- A sua empresa tem um programa de geração de "leads" (clientes potenciais)? Sim Não
15- A sua empresa tem uma gerência estruturada de "pipeline" (acompanhamento de clientes por etapa da venda)? Sim Não
16- Que percentual aproximado da receita da sua empresa corresponde a: Venda de software % Consultoria e treinamento %
17- Qual o percentual da receita total da sua empresa que vem de vendas ao setor público? %
18- Qual o percentual da receita total da sua empresa proveniente de vendas diretas? %
19- Qual o percentual da receita total da sua empresa que vem de fora do seu estado? %
20- Para a sua empresa, exportar software e/ou serviços é uma atividade: (selecione todas as opções que se aplicam) Em prática Viável Desejada Não desejada em particular (o público-alvo da sua empresa é o mercado doméstico) Inviável
21- Existe um planejamento estratégico de Marketing e Vendas definido pela sua empresa, com metas anuais de desempenho? Sim Não
22- O Marketing da sua empresa está efetivamente contribuindo para o sucesso da sua área de Vendas? Sim Não Mais ou menos
23- Existe hoje no mercado algum produto que poderia ser "bundled" (conjugado) com o produto ou serviço atualmente em desenvolvimento e/ou comercializado pela sua empresa? Sim Não Não tenho certeza
24- Comentários adicionais?
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