Marketing e Venda de Software Identificação dos Nossos Pontos Fracos Por favor responda às questôes abaixo clicando nas opções desejadas: 1- A sua empresa desenvolve e comercializa: Produtos de software (pacote, software embarcado ou produto customizável) Serviços de software (manutenção, geração de código, consultoria ou desenvolvimento de sistemas sob demanda) Produtos e serviços de software Comercializamos software, mas não o desenvolvemos 2- A sua empresa tem uma pessoa ou área especializada em Marketing? Sim Não (vá para a pergunta 4) 3- Se sim, quantas pessoas compõem a área de Marketing da sua empresa? 1 2 3 – 5 Mais de 5 4- A sua empresa contrata serviços especializados em Marketing? Sim Não 5- Com qual periodicidade as seguintes atividades de Marketing são realizadas pela sua empresa? Atividade realizada Frequentemente Eventualmente Raramente Nunca Pesquisas de concorrentes Pesquisas de opinião e de mercado Definição de público-alvo Definição de posicionamento do produto Definição de canais de venda Propaganda Materiais impressos Marketing online Promoções especiais Participação em feiras 6- Para aumentar a periodicidade das atividades descritas no item 5, o que seria necessário? (selecione todas as opções que se aplicam) Mais recursos financeiros Contratação de pessoas especializadas Apoio de entidades especializadas Não pretendemos fazer alterações nas nossas atividades de Marketing a curto prazo Outro. Favor especificar: 7- Qual é a prioridade do Marketing na sua empresa? Alta Média Baixa 8- Quantas pessoas compõem a área de Vendas da sua empresa? 1 2 3 – 5 Mais de 5 9- A sua empresa está atingindo um volume de vendas satisfatório (estipulado como meta)? Sim (vá para a pergunta 11) Não 10- Se não, qual são as razões? (selecione todas as opções que se aplicam) Marketing deficiente Pouca diferenciação do produto ou serviço Canal de vendas deficiente Dificuldade de acesso aos principais mercados Falta de recursos financeiros Outro. Favor especificar: 11- Qual é o modelo de vendas da sua empresa? Venda direta (vá para a pergunta 14) Venda de canal Venda direta e de canal 12- Se o seu modelo de vendas é de canal, quantos níveis ele tem? 1 2 Mais de 2 13 - Se o seu modelo de vendas é de canal, a sua empresa tem um programa de gerência de canais? Sim Não 14- A sua empresa tem um programa de geração de "leads" (clientes potenciais)? Sim Não 15- A sua empresa tem uma gerência estruturada de "pipeline" (acompanhamento de clientes por etapa da venda)? Sim Não 16- Que percentual aproximado da receita da sua empresa corresponde a: Venda de software % Consultoria e treinamento % 17- Qual o percentual da receita total da sua empresa que vem de vendas ao setor público? % 18- Qual o percentual da receita total da sua empresa proveniente de vendas diretas? % 19- Qual o percentual da receita total da sua empresa que vem de fora do seu estado? % 20- Para a sua empresa, exportar software e/ou serviços é uma atividade: (selecione todas as opções que se aplicam) Em prática Viável Desejada Não desejada em particular (o público-alvo da sua empresa é o mercado doméstico) Inviável 21- Existe um planejamento estratégico de Marketing e Vendas definido pela sua empresa, com metas anuais de desempenho? Sim Não 22- O Marketing da sua empresa está efetivamente contribuindo para o sucesso da sua área de Vendas? Sim Não Mais ou menos 23- Existe hoje no mercado algum produto que poderia ser "bundled" (conjugado) com o produto ou serviço atualmente em desenvolvimento e/ou comercializado pela sua empresa? Sim Não Não tenho certeza 24- Comentários adicionais? Obrigado pelas suas respostas! Para que possamos enviar-lhe os resultados desta pesquisa e tabularmos resultados por cidade e estado, por favor identifique-se abaixo e clique no botão "Enviar formulário preenchido" para concluir. Obrigado! Seu nome: Seu e-mail: Seu cargo: Sua empresa: URL do site da sua empresa: Foco da sua empresa: (escolha todas as que se aplicam com ctrl+clique do mouse) Selecione uma ou mais das opções Desenvolvimento de Produtos Serviços de Desenvolvimento Consultoria Treinamento Alocação de Mão de Obra Fábrica de Software Revenda Revenda de Valor Agregado Sua cidade e estado:
Marketing e Venda de Software Identificação dos Nossos Pontos Fracos
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1- A sua empresa desenvolve e comercializa: Produtos de software (pacote, software embarcado ou produto customizável) Serviços de software (manutenção, geração de código, consultoria ou desenvolvimento de sistemas sob demanda) Produtos e serviços de software Comercializamos software, mas não o desenvolvemos
2- A sua empresa tem uma pessoa ou área especializada em Marketing? Sim Não (vá para a pergunta 4)
3- Se sim, quantas pessoas compõem a área de Marketing da sua empresa? 1 2 3 – 5 Mais de 5
4- A sua empresa contrata serviços especializados em Marketing? Sim Não
5- Com qual periodicidade as seguintes atividades de Marketing são realizadas pela sua empresa?
Frequentemente
Pesquisas de opinião e de mercado
Definição de público-alvo
Definição de posicionamento do produto
Definição de canais de venda
Propaganda
Materiais impressos
Promoções especiais
Participação em feiras
6- Para aumentar a periodicidade das atividades descritas no item 5, o que seria necessário? (selecione todas as opções que se aplicam) Mais recursos financeiros Contratação de pessoas especializadas Apoio de entidades especializadas Não pretendemos fazer alterações nas nossas atividades de Marketing a curto prazo Outro. Favor especificar:
7- Qual é a prioridade do Marketing na sua empresa? Alta Média Baixa
8- Quantas pessoas compõem a área de Vendas da sua empresa? 1 2 3 – 5 Mais de 5
9- A sua empresa está atingindo um volume de vendas satisfatório (estipulado como meta)? Sim (vá para a pergunta 11) Não
10- Se não, qual são as razões? (selecione todas as opções que se aplicam) Marketing deficiente Pouca diferenciação do produto ou serviço Canal de vendas deficiente Dificuldade de acesso aos principais mercados Falta de recursos financeiros Outro. Favor especificar:
11- Qual é o modelo de vendas da sua empresa? Venda direta (vá para a pergunta 14) Venda de canal Venda direta e de canal
12- Se o seu modelo de vendas é de canal, quantos níveis ele tem? 1 2 Mais de 2
13 - Se o seu modelo de vendas é de canal, a sua empresa tem um programa de gerência de canais? Sim Não
14- A sua empresa tem um programa de geração de "leads" (clientes potenciais)? Sim Não
15- A sua empresa tem uma gerência estruturada de "pipeline" (acompanhamento de clientes por etapa da venda)? Sim Não
16- Que percentual aproximado da receita da sua empresa corresponde a: Venda de software % Consultoria e treinamento %
17- Qual o percentual da receita total da sua empresa que vem de vendas ao setor público? %
18- Qual o percentual da receita total da sua empresa proveniente de vendas diretas? %
19- Qual o percentual da receita total da sua empresa que vem de fora do seu estado? %
20- Para a sua empresa, exportar software e/ou serviços é uma atividade: (selecione todas as opções que se aplicam) Em prática Viável Desejada Não desejada em particular (o público-alvo da sua empresa é o mercado doméstico) Inviável
21- Existe um planejamento estratégico de Marketing e Vendas definido pela sua empresa, com metas anuais de desempenho? Sim Não
22- O Marketing da sua empresa está efetivamente contribuindo para o sucesso da sua área de Vendas? Sim Não Mais ou menos
23- Existe hoje no mercado algum produto que poderia ser "bundled" (conjugado) com o produto ou serviço atualmente em desenvolvimento e/ou comercializado pela sua empresa? Sim Não Não tenho certeza
24- Comentários adicionais?
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