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Blog discute hábitos e questões da venda de software

Uma missão
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“Hoje Aísa Pereira é a pessoa mais bem preparada neste assunto na área de software no Brasil. Isso faz com que, cada vez mais, nos surpreendamos com este curso.” 
Celso Freitas Dalro, CIGAM, Brasília 

"Engenharia de Vendas é um curso que proporciona ao vendedor ou empresário o ‘difícil’ momento de ver sua empresa através dos olhos do cliente. É surpreendente!” 
Regner Santos,
Interagi Tecnologia, Goiânia

"Fechei um contrato em uma indústria graças às técnicas apresentadas no curso de Engenharia de Vendas."
José Luiz Quintella, iPixel, Juiz de Fora

“A forma que você trata o assunto é única no Brasil, e para apenas um dia de trabalho, você consegue fazer muito.”
Ricardo Cappra, Videli, São Leopoldo

"Mais do que apenas um curso, uma lição de comportamento de negócios e de vida.” 
Rogério Ferreira, Softsystem, Brasília

“Serei melhor, seguramente.” 
Hugo André dos Santos,
Microsiga, Campinas

Onde eu assino?”
Geovanne Teles, ATS Informática, Belo Horizonte


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Para selecionar vendedores de software:

Questões a perguntar e observar em cada candidato:
 

1. Pontualidade, aparência, voz: o candidato chegou na hora marcada, está bem vestido e tem uma voz agradável?
                       Sim                       N
ão

2. Objetividade: o candidato fala na medida certa? (ou fala mais do que é necessário?)
                       Sim                       N
ão

3. Português: o candidato fala e escreve o idioma corretamente?
                       Sim                       N
ão

4. Conhecimento sobre a sua empresa: o candidato se preparou para a entrevista e tem um conhecimento razoável sobre a sua empresa?
                       Sim                       N
ão

5. Conhecimento sobre o seu mercado: o candidato sabe que tipo de cliente a sua empresa está prospectando?
                       Sim                      N
ão

6. Carteira de clientes: o candidato irá trazer uma carteira de clientes com ele?
                       Sim                       N
ão

7. Reconhecimento da pessoa de poder: dê um exemplo de um caso hipotético para ver se o candidato reconhece a pessoa de poder.
                       Sim                       N
ão

8. Foco em resultados: o candidato tem atingido suas metas em atuações anteriores? Peça para que ele cite um exemplo.
                      Sim                       N
ão

9. Atenção: o candidato ouve o que você está falando?
                      Sim                       N
ão

10. Faz perguntas: o candidato faz perguntas relativas ao cargo em aberto?  
                       Sim                       Não

11. É um aprendiz: o candidato mostra genuíno interesse em aprender? Gosta de ler, participar de treinamentos e, principalmente, aprender com o cliente?
                       Sim                      N
ão

12. É flexível: o candidato procura atender da melhor forma às necessidades dos clientes?  
                        Sim                      N
ão

13. Credibilidade: o candidato aparenta ser uma pessoa de credibilidade? Quais são as referências dos clientes que ele tem?
                        Sim                      N
ão

14. Sinceridade: o candidato aparenta falar a verdade? 
                        Sim                      N
ão

15. Clareza: o candidato é claro no que fala? 
                        Sim                       N
ão

16. Disponibilidade: o candidato se coloca à disposição para futuros contatos ou referências?
                        Sim                      N
ão

17. Paciência: o candidato aparenta ser paciente com o cliente? Pergunte o que ele faria se um cliente não responde aos seus telefonemas ou está fazendo-o esperar quatro semanas por uma resposta a uma proposta?
                        Sim                      N
ão

18. Disciplina: o candidato aparenta ser disciplinado o suficiente para ser organizado, paciente e seguidor das fases de uma metodologia como a de Engenharia de Vendas?
                         Sim                     N
ão

19. Iniciativa: o candidato aparenta ser pró-ativo e ter iniciativa?
                        Sim                      N
ão

20. Auto-motivação: o candidato é entusiasta e se auto-motiva na venda? 
                          Sim                   Não

21. Honestidade: o candidato aparenta ser honesto?
                          Sim                   N
ão

22. Avaliação de erros: pergunte a cada candidato “o que ele já fez num cliente e que não faria novamente”. Essa pergunta pode revelar muito do que o candidato realmente é. A resposta do candidato o deixou satisfeito? 
                           Sim                   N
ão

23. Formação: o candidato tem boa formação “técnica”?
                           Sim                   N
ão

24. Esportes: o candidato já praticou ou pratica esportes? 
                           Sim                   N
ão

25. Interesses: o candidato tem vários interesses que o tornam uma pessoa interessante e muito agradável de conversar? 
                           Sim                    N
ão

26. Espírito de equipe: o candidato gosta de colaborar e trabalhar em equipe?
                           Sim                   N
ão

27. Experiência profissional anterior: o candidato tem uma experiência profissional adequada e relevante para a sua empresa? O histórico do candidato é convicente?
                           Sim                   N
ão

28. Discrição: o candidato é discreto? Candidatos que revelam demais sobre fatos passados podem ser futuramente indiscretos sobre a sua empresa e seus clientes. 
                           Sim                   N
ão

29. Interesse pela sua empresa: pergunte por que o candidato quer trabalhar na sua empresa? Este é um motivo que o agrada?
                           Sim                   N
ão

30. Apoio para a venda: pergunte ao candidato que tipo de apoio ele necessitará da empresa para vender (respostas geralmente incluirão treinamento técnico, conhecimento do produto, retaguarda confiável etc.). A resposta do candidato é razoável?  
                          Sim                   Não

31. Visão de relacionamento entre vendas e suporte: o candidato enxerga claramente a atuação complementar entre vendas e suporte técnico?
                           Sim                   N
ão

32. Cases: pergunte o que o candidato faria se o cliente requisitasse uma feature ou função não existente no software ou divergisse sobre o escopo do projeto durante a implantação? A resposta do candidato o deixou satisfeito?  
                            Sim                   Não

Instruções:

A soma dos “Sim” deve ser superior à soma dos “Não” para que o candidato não seja eliminado por inadequação de perfil.

Avaliação:

  0 - 15   Baixo
16 - 26   Médio
27 - 30   Alto

    

Fonte: "Vendendo Software"


 

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